2(B) indikátor: Kapnak-e személyes segítséget az értelmi fogyatékossággal és pszichoszociális fogyatékossággal élő személyek ahhoz, hogy a közösségben maradjanak és éljenek?

Következtetés:
Egyes értelmi fogyatékossággal és pszichoszociális fogyatékossággal élő személyek korlátozott személyes segítséget kapnak házi segítségnyújtás és jelzőrendszeres házi segítségnyújtás formájában. A többség részére ez elérhetetlen.

Magyarázat:
A személyes segítség költségét az értelmi fogyatékossággal és pszichoszociális fogyatékossággal élő személyeknek nem osztják ki készpénzfizetéssel, ami azt jelenti, hogy a kedvezményezettek nem gyakorolnak ellenőrzést a nyújtott szolgáltatások felett. A személyes segítség csak olyan személyek számára elérhető, akik szociálisan „rászorultak”,[39] igénybevételéhez az egészségügyi állapottal, korral és más „rászorultsággal” kapcsolatos orvosi bizonyíték szükséges.[40] A házi segítségnyújtást a kérelmező ellátási igényének kiértékelése alapján nyújtják. Ezt az értékelést az intézményvezető vagy a jegyző által felkért szakértő végzi el.^[41] A házi segítségnyújtás alapvető ellátásra, az önálló lakhatás támogatására és a „veszélyhelyzetekben” történő védelemre irányul.^[42] A segítségnyújtást legfeljebb napi 4 órában lehet végezni.[43] Amennyiben egy személy ellátási igénye magasabb, egy felmérésre kerül sor, amely  valószínűsíthetően intézményi elhelyezést eredményez. A 2012. évben 125.281 személy vette igénybe a szolgáltatást.[44]

A „jelzőrendszeres házi segítségnyújtás” az értelmi fogyatékossággal és a mentális egészségi problémával élő olyan személyek részére egyaránt elérhető, akik önállóan élnek, de „krízishelyzetben” találják magukat, amely kifejezést a jog nem határozza meg.[45] Ez a szolgáltatás azon személyek számára hozzáférhető, akik egyedül élnek vagy valaki mással együtt, de az egészségi állapotuk miatt ellátásra szorulnak.[46] A szolgáltatást igénybe vevő személy egy apró készüléket hord a csuklóján vagy a nyakán, amely egy 24 órás diszpécser központhoz kapcsolódik.  Vészhelyzet esetén a személy megnyomhatja a készüléken található gombot, és felhívhatja a diszpécser központot, ahonnan egy szociális munkást küldenek otthonába a probléma azonnali megoldása céljából. Amennyiben a szociális munkás szükségesnek találja, további orvosi vagy szociális ellátás igénybevételét kezdeményezheti,[47] ami kórházi vagy intézményi elhelyezést eredményezhet.